Waarom samenwerken met DS Business Improvers

 

Vaste Business Improver

Geen gedoe. Een vaste adviseur die met u meedenkt en ontzorgt.

Live support en beheer

Bij problemen staan wij voor u klaar wanneer dat nodig is.

Alles voor de zaak

Wij helpen u optimaliseren en besparen.

Bent u hier ook weleens tegen aan gelopen?

DS Business Improvers is ontstaan vanuit het gebrek aan dienstbaarheid die wij zelf hebben ervaren met leveranciers. De meeste leveranciers zijn goed in de producten en oplossingen die ze ontwikkelen. Door effectieve marketing kunnen ze het ook goed verkopen. Maar al te vaak hebben ze niet de focus gelegd op de juiste dienstbaarheid voor hun klanten. Het communiceren met die bedrijven is daarom vaak erg moeilijk en de oplossingsgerichtheid ontbreekt. Gelukkig wordt dit langzaam aan beter, maar de irritatie en frustratie hierover is bij veel MKB’ers herkenbaar.

Hoe wij denken dat het zou moeten zijn

Wij geloven heel sterk dat dienstbaarheid, service en support centraal moet staan. Daarom hebben wij ons hierop toegelegd. We zijn business partner geworden van de meeste leveranciers en kunnen daardoor voor u vaak sneller communiceren en tot oplossingen komen. Wij vinden dat communicatie vooral laagdrempelig, eenvoudig en persoonlijk moet zijn. Daarnaast is een oplossingsgerichte mentaliteit hebben van groot belang. Maar om tot de juiste keuzes te kunnen komen is het belangrijk om elkaar goed te kennen en de uitdagingen waar u als MKB’er mee te maken heeft juist te begrijpen. Daarna is het zaak om snel te kunnen handelen.

Wat u aan ons heeft?

Al onze klanten hebben een vaste Business Improver als aanspreekpunt en contactpersoon. Uw Business Improver is gericht op uw groei en ontzorgt u tijdens inkooptrajecten en de implementatie ervan. Omdat wij onafhankelijk zijn kunnen we oplossingen objectief vergelijken en adviseren. Daarnaast voorziet hij ook in de nazorg. Hij denkt graag met u mee hoe u uw organisatie kan blijven optimaliseren. Zelf wordt hij ondersteund door een professionele backoffice die hem voorziet van informatie en ondersteuning. Hiermee kan uw Business Improver u altijd gevraagd en ongevraagd voorzien van de meest recente, relevante informatie die uw business vooruit kan helpen.

 

Lees hoe we u verder kunnen ontzorgen

 

Uw vaste Business Improver voor uw inkoop.

U kent het wel. Er loopt een contract af en u bent op zoek naar een nieuwe leverancier of provider en daarom wordt dagelijks gebeld door allerlei vertegenwoordigers die u graag producten willen verkopen. Ook de zoektochten op de verschillende vergelijkingswebsites geven niet het gewenste resultaat en het ontbreekt aan persoonlijke aandacht en service. Daarnaast begrijpen ze uw bedrijf, uitdagingen en problemen onvoldoende. Bij DS Business Improvers heeft u één vast contactpersoon als inkoopadviseur die uw bedrijf wel kent en oplossingen biedt voor al uw zaken.

Wij bieden live support en beheren uw contracten.

Steeds meer bedrijven willen hun klanten meer service bieden door ruimere openingstijden. Maar stel dat er een probleem ontstaat met bijvoorbeeld het internet? Wie kunt u dan bellen om het voor u op te lossen, zonder van het kastje naar de muur gestuurd te worden? Of in een lange wachtrij te staan? Ook hierin willen wij u graag bijstaan. Afhankelijk van uw behoefte stellen we voor u een op maat gemaakte SLA op. Dit kan zelfs 24/7 support inhouden. Hiermee kunt u voorkomen dat uw bedrijf niet geholpen wordt wanneer u dat nodig heeft. Met één telefoontje heeft u uw bedrijf weer in beweging.

Voor al uw zaken hebben we een breed platform aan oplossingen.

Er gebeurt een hoop in uw bedrijf en er kunnen veel dingen zijn waar u van tijd tot tijd aandacht aan moet besteden. Bijvoorbeeld het verlengen van contracten of het vinden van een andere leverancier. Zou u het fijn vinden om al deze diensten, services en producten te kunnen vinden op één platform? Of het nu gaat om mobiele of vaste telefonie, energie of LED-verlichting, u kunt het met ons bespreken en we vinden voor u de beste oplossing, afgestemd op uw behoefte en wensen. We hebben partnerships met diverse leveranciers en kunnen daarom u en uw bedrijf helpen bij de inkoop van de juiste diensten en producten.

Meer weten over wie we zijn en wat we voor u kunnen doen? Klik op

Over Ons

Dudley Stüger

 

 

 

 

Zullen we afspreken?

Neem contact met mij op

 

 

 

 

Onze oplossingen voor het MKB en grootzakelijke markt

Bekijk onze aanpak

Business Improver bekijkt samen met de klant de inkoop aanbieding

  • Persoonlijk gesprek en kennismaking

    Er zijn zaken die prima via de telefoon en email besproken en afgehandeld kunnen worden, maar wij geloven dat een klantrelatie pas echt ontwikkeld met een persoonlijke ontmoeting. Op deze manier leren wij het bedrijf, de wensen, behoeften, uitdagingen en ambities het beste kennen en ook de mensen achter het bedrijf. Wij zijn van mening dat we u het beste kunnen adviseren, nadat we u persoonlijk hebben gesproken en de meeste nuances en contexten goed begrijpen. De tijd die we hier gezamenlijk aan besteden zal absoluut de moeite waard zijn.

  • Inventarisatie

    Nadat we kennis hebben gemaakt gaan we kijken naar uw situatie. Iedere situatie is uniek en dat geldt dus ook voor u. In overleg kijken we naar de korte, middellange en lange termijn doelstellingen en hoe die zich verhouden tot de huidige werkprocessen. In deze fase kijken we ook naar al uw kosten.

  • Analyse

    Vervolgens gaan we in de volgende fase de huidige situatie analyseren. We kijken waar we een hogere efficiency kunnen realiseren wat betreft de werkprocessen en de kosten. Er wordt rekening gehouden met de verschillende termijn doelstellingen. Ook kijken we naar de diensten, services en producten die qua verhoudingen en prestaties beter bij uw bedrijf passen.

  • Op maat gemaakt aanbod

    Op het moment dat we de beste oplossingen hebben gevonden voor uw bedrijf en uw situatie bespreken we deze door. Met een op maat gemaakte aanbod laten we zien waar winst voor uw bedrijf kan komen te liggen.

    Als u akkoord met het aanbod dan zetten we de transitie voor u in gang. Hier wordt u volledig in ontzorgt zodat de overgang naadloos en geruisloos zal gaan. We communiceren iedere fase van de overgang zodat u eventueel nog kunt bijsturen, mocht u dat nodig vinden.

  • Nazorg, live support en beheer

    We zijn erg blij als we u goed hebben kunnen helpen aan een service of product die uw business vooruit kan helpen. Maar vaak kan er nog steeds behoefte zijn aan begeleiding en support. We bieden u die dan ook en dit kan zelfs 24/7. Hierin gaan we zelfs iets verder. We zijn ons ervan bewust dat u goed bent in wat u doet en dat ook het liefst zou blijven doen met minimale afleiding. Indien gewenst en mogelijk kunnen we het beheer voeren op uw services en contracten waardoor u niet meer met verschillende leveranciers of providers hoeft te bellen om iets gedaan te krijgen. U kunt eenvoudig uw Business Improver bellen en die gaat het voor u regelen. Makkelijk toch?

Laten we een afspraak maken

Maak een afspraak

 

 

 

 

top
Bel ons nu

We zijn momenteel bezig met het plaatsen van software producten in onze shop. Houd de shop in de gaten. Sluiten